Ein Portal für Ihre Kunden
Wenn Dokumente, Anfragen oder der Status eines Vorgangs an einem Ort verfügbar sein sollen. Zugänge und Berechtigungen richten sich nach den vereinbarten Aufgaben.
WEB-APPS & KUNDENPORTALE · ZÜRICH
Wenn eine Website allein nicht genügt, entwickeln wir eine Anwendung für den Browser. Für Ihre Kunden, Ihr Team oder einen klar umrissenen Geschäftsprozess – persönlich begleitet von Zürich aus.
WANN ES PASST
Web-Apps können Informationen bündeln, Vorgänge abbilden und mehreren Personen die Zusammenarbeit erleichtern. Wir starten bei Ihrem tatsächlichen Ablauf und entwickeln daraus einen überschaubaren ersten Funktionsumfang. So lässt sich die Lösung mit den Menschen prüfen, die später damit arbeiten.
Wenn Dokumente, Anfragen oder der Status eines Vorgangs an einem Ort verfügbar sein sollen. Zugänge und Berechtigungen richten sich nach den vereinbarten Aufgaben.
Wenn Tabellen und E-Mail-Verläufe die Zusammenarbeit erschweren. Eine individuelle Oberfläche kann Daten, Zuständigkeiten und nächste Schritte zusammenführen.
Wenn Sie eine digitale Dienstleistung erproben möchten. Gemeinsam bestimmen wir, welche Kernfunktion eine erste Version benötigt und was zunächst warten kann.
LEISTUNGSUMFANG
Nicht jede Anwendung braucht jede Funktion. Wir legen gemeinsam fest, welche Bausteine zum Start notwendig sind und welche später ergänzt werden können.
Umfang gemeinsam klärenNutzergruppen, zentrale Abläufe und nachvollziehbare Kriterien für die Abnahme. Ein Entwurf macht früh sichtbar, wie die Anwendung bedient werden soll.
Browseroberflächen für die vereinbarten Geräte, Formulare, Übersichten und Arbeitsabläufe. Fehlermeldungen und Sonderfälle gehören zur Ausarbeitung dazu.
Eine passende Datenstruktur und, wenn erforderlich, Anmeldung und Rollen. Welche Daten erfasst werden und wer sie sehen oder bearbeiten darf, wird vorab geklärt.
Anbindung geeigneter Drittdienste, sofern deren Schnittstellen den gewünschten Ablauf unterstützen. Hosting, Sicherungen, laufende Kosten und technische Betreuung werden mitgeplant.
KONKRET GEDACHT
Denkbar sind etwa ein Kundenbereich für Dokumente, ein Portal für Projektfreigaben oder eine interne Übersicht für Aufträge. Diese Beispiele zeigen mögliche Einsatzgebiete; sie sind keine Referenzen abgeschlossener Kundenprojekte.
Welche Funktionen sinnvoll und machbar sind, prüfen wir anhand Ihres konkreten Ablaufs.
ZUSAMMENARBEIT
Sie kennen Ihr Unternehmen. Wir bringen Struktur in die technische Umsetzung und stimmen die wichtigen Entscheidungen mit Ihnen ab.
Wir halten fest, wer die Anwendung nutzt, welche Daten benötigt werden und wo heute Schwierigkeiten entstehen.
Wir priorisieren Kernfunktionen, definieren die Abnahme und klären Abhängigkeiten von bestehenden Systemen.
Sie erhalten prüfbare Zwischenstände. Wir testen die vereinbarten Abläufe, Zugriffsrechte und relevanten Fehlerfälle.
Nach Freigabe folgen Veröffentlichung und Übergabe. Erfahrungen aus der Nutzung helfen, die nächsten Erweiterungen zu priorisieren.
KOSTEN & PLANUNG
Eine Anwendung mit einer Nutzergruppe und einem klaren Ablauf unterscheidet sich erheblich von einem Portal mit mehreren Rollen, Zahlungsabwicklung und externen Systemen. Deshalb betrachten wir Funktionen, Daten, Integrationen und Betriebsanforderungen gemeinsam.
Das Angebot beschreibt den vereinbarten Umfang, Abgrenzungen und geplante Schritte. Für noch unklare technische Fragen kann eine vorgelagerte Prüfung sinnvoll sein. Entwicklung, Betreuung und Gebühren externer Anbieter weisen wir getrennt aus; den Zeitplan stimmen wir auf Abhängigkeiten und Freigaben ab.
HÄUFIGE FRAGEN
Eine Website informiert vor allem. Eine Web-App ermöglicht darüber hinaus konkrete Aufgaben: beispielsweise Daten bearbeiten, Vorgänge freigeben oder persönliche Inhalte abrufen. Beide können im Browser verwendet werden und lassen sich miteinander verbinden.
Wir planen die Oberfläche für die vereinbarten Geräte und prüfen die zentralen Abläufe darauf. Ein komplexer Arbeitsplatz mit grossen Tabellen braucht auf kleinen Bildschirmen oft eine andere Bedienung. Welche Funktionen mobil benötigt werden, klären wir zu Beginn.
Unser Schwerpunkt sind Anwendungen im Browser. Wenn eine Installation, Offline-Nutzung, spezielle Gerätefunktionen oder ein App-Store notwendig sind, prüfen wir diese Anforderungen gesondert. Sie gehören nicht automatisch zum Umfang einer Web-App.
Wenn geeignete Schnittstellen, Berechtigungen und Nutzungsbedingungen vorhanden sind, ist eine Anbindung häufig möglich. Wir prüfen Dokumentation, Datenformate und Einschränkungen vor einer Zusage. Gebühren oder Limits des jeweiligen Anbieters berücksichtigen wir in der Planung.
Nutzungsrechte, Quellcode-Übergabe, Dokumentation und Zugänge halten wir im Angebot fest. Zentrale Dienstkonten richten wir nach Möglichkeit auf Ihr Unternehmen ein. Abhängigkeiten von Drittdiensten und deren Lizenzbedingungen machen wir transparent.
Wir klären die benötigten Daten, Nutzergruppen und Berechtigungen vor der Umsetzung und planen Schutzmassnahmen passend zur Anwendung. Dazu können Zugriffskontrollen, sichere Übertragung und ein Sicherungskonzept gehören. Besondere Anforderungen, etwa an sensible Daten oder gesetzliche Nachweise, müssen früh benannt und gesondert geprüft werden.
IHR NÄCHSTER SCHRITT
Beschreiben Sie uns den Ablauf und die Menschen, die damit arbeiten sollen. Daraus entwickeln wir gemeinsam einen sinnvollen ersten Schritt.